Palaute: Monitori - Kaupungin palvelut Kauppatorin Monitorissa
Tunniste:
312329
Luontipäivä: 10.4.2021
Luontipäivä: 10.4.2021
Meitä oli lauantaina 10.4. useampi hlö ihmettelemässä, miksei palvelupiste ollut aukioloaikojen mukaisesti auki. Paikan päällä ei missään ollut tietoa muuttuneista aukioloajoista. Eikö nämä pitäisi tiedottaa myös fölin sivuilla. Työnantaja maksaisi osan kausikortista, mutta en pysty sitä saamaan, koska palvelu ei teillä toimi lauantaina ja arkisin en töistä ehdi. Aika epäreilu tilanne.
Käsittely
Tila:
Käsitelty
Hei ja anteeksi siitä että palautteeseen vastaaminen on kestänyt näin kauan.
Tuolloin 10.4. lauantaina meillä oli henkilöstön osalta altistuminen Korona-taudin osalta ja tilanteet muuttuivat niin nopeasti ettei infomraatio ehtinyt www-suivuille.
Tuo tieto mahdollisesta palvelukatkoksesta on ensisijaisesti Kauppatorin Monitorin verkkosivuilla (www.monitori.fi- sivulla
ja toissijaisesti Fölin sivuilla, mutta normaalisti niillä molemmilla.
Palveluaikammehan ovat normaalisti ma-pe klo 9-18 ja lautaisin klo 10-15.
Yhteistyössä Raimo Oksa, palvelupäällikkö
Kauppatorin ja Skanssin Monitori
Turun kaupunki
Tuolloin 10.4. lauantaina meillä oli henkilöstön osalta altistuminen Korona-taudin osalta ja tilanteet muuttuivat niin nopeasti ettei infomraatio ehtinyt www-suivuille.
Tuo tieto mahdollisesta palvelukatkoksesta on ensisijaisesti Kauppatorin Monitorin verkkosivuilla (www.monitori.fi- sivulla
ja toissijaisesti Fölin sivuilla, mutta normaalisti niillä molemmilla.
Palveluaikammehan ovat normaalisti ma-pe klo 9-18 ja lautaisin klo 10-15.
Yhteistyössä Raimo Oksa, palvelupäällikkö
Kauppatorin ja Skanssin Monitori
Turun kaupunki
