Palaute: Joukkoliikenne Föli - Toimipisteiden asiakaspalvelu
Tunniste:
373278
Luontipäivä: 11.12.2022
Luontipäivä: 11.12.2022
Kuljettaja ei päästänyt 14v poikaani kyytiin 7-14v föli-lipulla (kännykkäsovelluksen digilippu). Hän vaati henkilötodistusta. Kertokaa pitääkö 14v olla henkilötodistus nykyään?!!!
Käsittely
Tila:
Käsitelty
Hei,
kiitos palautteestanne. Ikävä kuulla tapahtuneesta!
Kuljettajan voi olla välillä hankala arvioida matkustajan ikää, joten vastaisuuden varalle on hyvä tietää, että nuoren henkilön kannattaa varautua esittämään pyynnöstä kuljettajalle sekä tarkastajille luotettavan selvityksen iästään. Todisteeksi kelpaa esimerkiksi Kela-kortti tai kuva henkilökortista.
Ystävällisin terveisin,
Turun seudun joukkoliikenne Föli
kiitos palautteestanne. Ikävä kuulla tapahtuneesta!
Kuljettajan voi olla välillä hankala arvioida matkustajan ikää, joten vastaisuuden varalle on hyvä tietää, että nuoren henkilön kannattaa varautua esittämään pyynnöstä kuljettajalle sekä tarkastajille luotettavan selvityksen iästään. Todisteeksi kelpaa esimerkiksi Kela-kortti tai kuva henkilökortista.
Ystävällisin terveisin,
Turun seudun joukkoliikenne Föli
