Palaute: Joukkoliikenne Föli - Bussit, matkustaminen ja asiakaspalvelu

Hei,

kiitos palautteestasi ja pahoittelut siitä, että bussi ei pysähtynyt pysäkille odotuksestasi huolimatta.

Olemme selvittäneet tilanteen kuljettajan kanssa. Hänen kertomansa mukaan pysäytysmerkki näytettiin niin myöhään, että turvallinen pysähtyminen ei ollut enää mahdollista. Tällaisessa tilanteessa kuljettajan on turvallisuussyistä jatkettava matkaa, vaikka se ymmärrettävästi aiheuttaakin harmia matkustajalle.

Pahoittelemme tapahtunutta ja toivomme, että jatkossa pysäytysmerkki näytetään ajoissa ja selkeästi, jotta kuljettajalla on mahdollisuus reagoida siihen turvallisesti.

Ystävällisin terveisin,
Turun Kaupunkiliikenne Oy

Hei,
kiitos palautteestanne. Se on toimitettu eteenpäin liikennöitsijälle käsiteltäväksi.

Ystävällisin terveisin,
Turun seudun joukkoliikenne Föli