Palaute: Liikuntapalvelut - Uimahallit ja maauimalat
Tunniste:
449052
Luontipäivä: 22.8.2025
Luontipäivä: 22.8.2025
Olemme monesti tiedustelleet uimahalliin ja kuntosalille palautelaatikkoa, ei ole tullut!
Monet asiakkaat kokevat palautteen antamisen lippuluukuille vastenmielisiksi. Syynä on kun ilmoitat jostakin epäkohdista vastaus on: Kyllä me tiedämme! Mikä tällainen vastaus on palautteeseen? Ei kiitoksen sanaa. Ei vaan ymmärretä palautteen arvoa. Ollaan tympeitä niin tietäväisiä ko luonteenpiirteet eivät kuulu asialliseen asiakaspalveluun. Nuoret vielä oppivat samanlaisiksi tietäviksi kuin vanhatkin?
Maailma muuttuu....
Monet asiakkaat kokevat palautteen antamisen lippuluukuille vastenmielisiksi. Syynä on kun ilmoitat jostakin epäkohdista vastaus on: Kyllä me tiedämme! Mikä tällainen vastaus on palautteeseen? Ei kiitoksen sanaa. Ei vaan ymmärretä palautteen arvoa. Ollaan tympeitä niin tietäväisiä ko luonteenpiirteet eivät kuulu asialliseen asiakaspalveluun. Nuoret vielä oppivat samanlaisiksi tietäviksi kuin vanhatkin?
Maailma muuttuu....
Käsittely
Tila:
Käsitelty
Hei!
Kiitos palautteesta.
Palautteet saa aina laittaa myös tätä kautta, jos kassalle palautteen antaminen koetaan haastavaksi. Tiedottelen tästä kokemuksestasi asiakaspalvelua.
Ystävällisin terveisin,
Roosa liikuntapalveluista
Kiitos palautteesta.
Palautteet saa aina laittaa myös tätä kautta, jos kassalle palautteen antaminen koetaan haastavaksi. Tiedottelen tästä kokemuksestasi asiakaspalvelua.
Ystävällisin terveisin,
Roosa liikuntapalveluista