Feedback: Kollektivtrafiken Föli - Biljetter och produkter
ID:
284779
Skapats: 1.5.2020
Skapats: 1.5.2020
Nyt on hankalaa, kun alaikäisen pitäisi liikkua yksittäisiä matkoja bussilla eikä käteistä voi käyttää. Alaikäinen ei voi liittää mobilepaytä tai pankkikorttiaan maksutavaksi eikä aikuinen voi ostaa omalla fölisovelluksellaan lippua teinin kännykkään.
Behandling
Status:
Behandlat
Hei,
kiitos viestistänne! Mobiililipun voi ostaa toiselle henkilölle, kunhan toisella henkilöllä on Föli-sovellus puhelimessa ja hän on kirjautunut sisään. Se onnistuu näin:
1. Valitse lipputyyppi ja paina "osta".
2. Seuraavassa näkymässä kohdasta käytä valitse "tällä tilillä" sijaan "toisella tilillä (jakolinkki)".
3. Valitse maksutapa ja hyväksy osto.
4. Tämän jälkeen voit jakaa lipun linkkinä tai koodina. Koodin voi myös kertoa suoraan lipun vastaanottajalle.
Kun lippu on lähetetty ja sen saaja saa lipun, toimitaan seuraavasti:
-Jos lippu on saatu linkkinä, pitää vain klikata linkki auki. Tämä avaa koodin sovellukseen. Tämän jälkeen painetaan "käytä lippukoodi" ja sitten "hae lippu".
-Jos koodi on saatu jollain muulla tavalla kuin linkkinä, valitaan sovelluksen Kauppa-sivulla "Käytä lippukoodi" TAI mennään kohtaan "Tili" ja valitaan "käytä lippukoodi" ja sitten "hae lippu". Tämän jälkeen lippu on valmiina käyttöön.
Kertalippuja on myös saatavilla lippuautomaateista. Ennakkokertalippuja voi ostaa Fölin palvelupisteistä. Suosittelemme kuitenkin hankkimaan matkakortin, erityisesti arvokortin. Kortille voi ladata arvoa netissä ja arvo on käytettävissä niin kauan kuin sitä riittää eli arvo ei vanhene. Myös matkat ovat edullisempia arvokortilla kuin kertalipulla. Esimerkiksi nuorten (15-19-vuotiaat) matkat maksavat arvokortilla vain 1,70 euroa.
Ystävällisin terveisin,
Turun seudun joukkoliikenne Föli
kiitos viestistänne! Mobiililipun voi ostaa toiselle henkilölle, kunhan toisella henkilöllä on Föli-sovellus puhelimessa ja hän on kirjautunut sisään. Se onnistuu näin:
1. Valitse lipputyyppi ja paina "osta".
2. Seuraavassa näkymässä kohdasta käytä valitse "tällä tilillä" sijaan "toisella tilillä (jakolinkki)".
3. Valitse maksutapa ja hyväksy osto.
4. Tämän jälkeen voit jakaa lipun linkkinä tai koodina. Koodin voi myös kertoa suoraan lipun vastaanottajalle.
Kun lippu on lähetetty ja sen saaja saa lipun, toimitaan seuraavasti:
-Jos lippu on saatu linkkinä, pitää vain klikata linkki auki. Tämä avaa koodin sovellukseen. Tämän jälkeen painetaan "käytä lippukoodi" ja sitten "hae lippu".
-Jos koodi on saatu jollain muulla tavalla kuin linkkinä, valitaan sovelluksen Kauppa-sivulla "Käytä lippukoodi" TAI mennään kohtaan "Tili" ja valitaan "käytä lippukoodi" ja sitten "hae lippu". Tämän jälkeen lippu on valmiina käyttöön.
Kertalippuja on myös saatavilla lippuautomaateista. Ennakkokertalippuja voi ostaa Fölin palvelupisteistä. Suosittelemme kuitenkin hankkimaan matkakortin, erityisesti arvokortin. Kortille voi ladata arvoa netissä ja arvo on käytettävissä niin kauan kuin sitä riittää eli arvo ei vanhene. Myös matkat ovat edullisempia arvokortilla kuin kertalipulla. Esimerkiksi nuorten (15-19-vuotiaat) matkat maksavat arvokortilla vain 1,70 euroa.
Ystävällisin terveisin,
Turun seudun joukkoliikenne Föli
