Feedback: Bibliotekstjänster - Lokaler
ID:
30241
Skapats: 10.4.2015
Skapats: 10.4.2015
Pääkirjaston lukusalissa jotkut keskustelevat keskenään niin, että muiden
lukeminen häiriintyy. Voisiko virkailijat vahtia enemmän, että tilassa säilyisi jonkinlainen
hiljaisuus ja opastaa häiriköitä? Voisiko myös opiskelijat tietokoneineen sijoittaa
johonkin tiettyyn osaan lehtien lukusalia, jos kerran ylimmän kerroksen lukusaliin ei
mahdu, jotta muilla asiakkailla säilyisi lukurauha?
lukeminen häiriintyy. Voisiko virkailijat vahtia enemmän, että tilassa säilyisi jonkinlainen
hiljaisuus ja opastaa häiriköitä? Voisiko myös opiskelijat tietokoneineen sijoittaa
johonkin tiettyyn osaan lehtien lukusalia, jos kerran ylimmän kerroksen lukusaliin ei
mahdu, jotta muilla asiakkailla säilyisi lukurauha?
Behandling
Status:
Behandlat
Kiitos palautteesta! Pääkirjasto on ajoittain niin ruuhkainen, että lähes kaikki paikat ovat varattuja ja asiakkaat eivät aina huomaa istuvansa hiljaisiksi merkityillä lukupaikoilla. Muuallahan hiljainen, muita häiritsemätön keskustelu on sallittua.
Mikäli muiden asiakkaiden keskustelu on kovin äänekästä, kannattaa käydä kertomassa asiasta kirjaston henkilökunnalle. He opastavat asiakkaita tarvittaessa. Vartijoiden tehtävänä on puuttua varsinaisiin järjestyshäiriöihin.
Emme jaottele asiakkaitamme erilaisiin ryhmiin esimerkiksi opiskelun tai tietokoneiden käytön perusteella, vaan kaikki voivat valita itselleen mieluisimmat paikat. Mikäli opiskelijoiden suosiman uudisosan tunnelma vaikuttaa liian levottomalta, suosittelen kokeilemaan hiljaisia lukuhuoneita tai vanhaa kirjastotaloa. Siellä on rauhallisempaa ja äänimaisema huomattavasti hiljaisempi.
Ystävällisin terveisin
Jaana Rantala
Palvelupäällikkö, asiakaspalvelut
Mikäli muiden asiakkaiden keskustelu on kovin äänekästä, kannattaa käydä kertomassa asiasta kirjaston henkilökunnalle. He opastavat asiakkaita tarvittaessa. Vartijoiden tehtävänä on puuttua varsinaisiin järjestyshäiriöihin.
Emme jaottele asiakkaitamme erilaisiin ryhmiin esimerkiksi opiskelun tai tietokoneiden käytön perusteella, vaan kaikki voivat valita itselleen mieluisimmat paikat. Mikäli opiskelijoiden suosiman uudisosan tunnelma vaikuttaa liian levottomalta, suosittelen kokeilemaan hiljaisia lukuhuoneita tai vanhaa kirjastotaloa. Siellä on rauhallisempaa ja äänimaisema huomattavasti hiljaisempi.
Ystävällisin terveisin
Jaana Rantala
Palvelupäällikkö, asiakaspalvelut
