Feedback: Citizen Service Centre Monitori - eneral feedback on Shopping Cetre Skanssi and Infotori

Arvoisa palautteenantaja

Kiitos palautteestanne ja mielenkiinnostanne Skanssin Monitorin toimintaa kohtaan. Skanssin Monitorihan on avoinna ma-to klo 9-18 ja perjantaisin klo 9-17.
Olemme pärjänneet näillä aukioloajoilla varsin hyvin tähän asti. Tällä hetkellä meillä ei ole henkilöstöresurssia niin runsaasti , että voisimme laajentaa kasvokkain annettavan palvelun määrää nykyisestään. Meillä muutama vuosi sitten toteutettiin kirjaston palautuslaatikon asettaminen Skanssin Monitorin oven ulkopuolelle, jossa se palvelee kirjastoasiakkaita iltaisin ja viikonloppuisin.
Muulla tavoin Turun kaupunki on aktiiviesti kehittänyt palveluitaan digitaalisesti verkossaan, mm. Fölin bussikorttien lataus on varsin vaivatonta joko tietokoneella tai ympärikaupunkia löytyvissä Föli-automaateissa. Lisäksi vuosi sitten avasimme toisen Monitorin aivan Turun keskustassa KOP-kolmiossa, Kauppatorin Monitorin. Tuo Monitori palvelee ma-pe klo 9-18 sekä lauantaisin klo 10-15.
Toivottavasti voisitte näistä palveluajoista saada apua tarpeeseenne. Laitamme talteen palautteenne ja pidämme sen mielessä tulevaisuutta kehitettäessä.

Yhteistyössä

Raimo Oksa, palvelupäällikkö
Kauppatorin ja Skanssin Monitori
Turun kaupunki