Feedback: FÖLI public transport - Buses

Kuski avasi vain keskiovet. Odotin etuoven aukeavan ja katsoin kuskia, mutta kuski ei mitenkään viittilöinyt, että tulisin keskiovista. Katsoi vain puhelintaan, vaikka huidoin oven takana hämmentyneenä kirkkaalla puhelimen näytöllä mobiililippu näkyvissä. Sitten vain jatkoi matkaa katsomatta kertaakaan minua päin koko lyhyen pysähdyksensä aikana enkä siis päässyt kyytiin. Kuski ei voi olettaa asiakkaan olevan ajatustenlukija ja teknisen vian yhteydessä kuskin tulisi osata ohjata asiakasta viittilöiden tai kovaan ääneen. Entä jos olisin ollut esim. kuulo- tai näkövammainen?