Current issues
Palautepalvelussa huolto 1.6. (25.5.2026 09:30)
Palautepalvelussa huolto 1.6. klo 14-16. Palvelussa esiintyy katkoksia huollon aikana. Pahoittelemme huollosta aiheutuvaa haittaa.
Feedback: FÖLI public transport - Föli shop and mobile app
ID:
418765
Creation time: 2.7.2024
Creation time: 2.7.2024
Hei! En tiedä, johtuuko tämä matkakorttien päivityksestä, mutta en pysty lataamaan kortilleni kautta ollenkaan sovelluksen, enkä netin kautta. Korttini on aiemmin ollut kausikortti, ja yleensä olen pystynyt lataamaan kortin helposti. Nyt sekä sovellus, että nettikauppa tarjoavat vain arvoa ladattavaksi eivätkä kautta ollenkaan.
Processing
Status:
Processed
Hei,
kiitos palautteestanne. Onpa ikävä kuulla! Ilman kortin tietoja, emme pysty asiaa tarkistamaan. Voisitteko olla yhteydessä asiakaspalveluun, kiitos. Virkailija tarkistaa kortin tilanteen ja tarvittaessa korjaa tuotteen, mikäli siellä on jotain tietoja väärin. Virkailija tarvitsee asiaa tarkastaakseen bussikortin numeron. Asiakaspalvelun tavoittaa numerosta 02 262 0100 (Kauppatorin Monitori) tai chatista https://www.foli.fi/fi/asiakaspalvelu.
Ystävällisin terveisin,
Turun seudun joukkoliikenne Föli
kiitos palautteestanne. Onpa ikävä kuulla! Ilman kortin tietoja, emme pysty asiaa tarkistamaan. Voisitteko olla yhteydessä asiakaspalveluun, kiitos. Virkailija tarkistaa kortin tilanteen ja tarvittaessa korjaa tuotteen, mikäli siellä on jotain tietoja väärin. Virkailija tarvitsee asiaa tarkastaakseen bussikortin numeron. Asiakaspalvelun tavoittaa numerosta 02 262 0100 (Kauppatorin Monitori) tai chatista https://www.foli.fi/fi/asiakaspalvelu.
Ystävällisin terveisin,
Turun seudun joukkoliikenne Föli
