Go to main view
Turku Feedback Service
Log in
Help
  • Suomeksi
  • På svenska

Feedback: FÖLI public transport - Buses

ID: 437844
Creation time: 10.4.2025
Hei, Haluan antaa palautetta kuskistanne joka on ajanut linjaa 42, turun keskustasta varissuolle. Nousimme kyytiin eerikinkadun lidlin kohdalta 20.42 jolloin saimme kuskilta huudot kun odotimme bussin saapuvan pysäkille. Toinen bussi oli tällöin ollut ruuhkan takia pidempään pysäkillä, ja tultuamme pysäkille bussi nro 42 odotti jonossa kyseiselle pysäkille. Odotimme että edeltävä bussi lähtee jonka jälkeen viitoimme kuskille haluavamme nousta nousta kyytiin. Kuskin mukaan tämä oli väärin ja saimme tästä haukut. Kuulema olisi pitänyt nousta kyytiin jo autotien kohtaa jossa bussi odotti. Miten asiakkaan kuuluisi toimi tälläisessä tilanteessa? Saavuimme pysäkille kun bussi oli jo odottamassa vuoroaan, emmekä tienneet bussin jo kertaalleen avanneen ovia. Eikös bussikuskin työ ole myös asiakaspalvelua?
Additional information
42
varissuo
20.42
10.4.2025
eerikinkatu

Processing

Status: Processed
Answered: 17.4.2025
Hei

Kiitos antamastanne palautteesta
Pahoittelemme kuljettajan epäasiallista käytöstä.
Palautteenne on käsitelty esihenkilön toimesta vuoroa ajaneen kuljettajan kanssa, joka on varmistanut, että vastaavaa ei toistuisi jatkossa.

Ystävällisin terveisin
Nobina Oy
Pending, status notification: 14.4.2025
Hei,
kiitos palautteestanne. Se on toimitettu eteenpäin liikennöitsijälle käsiteltäväksi.

Ystävällisin terveisin,
Turun seudun joukkoliikenne Föli
Received: 10.4.2025
Home
  • Terms of use
  • Privacy policy
  • Accessibility statement
  • © Trimble city
  • Powered by Trimble
  • Follow published feedback Follow published feedback

Cookie information

Website uses cookies. Select cookies to be used. Cookie policy